上海呼叫中心許可證如何年檢?辦理年檢流程是什么?對(duì)于呼叫中心許可證，相信很多從事電話類型行業(yè)的企業(yè)都不陌生，無(wú)論是電銷，還是短信平臺(tái)，都是要辦理呼叫中心許可證才能經(jīng)營(yíng)的。那么，對(duì)于上海呼叫中心許可證也是不陌生的，但是對(duì)于上海呼叫中心許可證年檢流程就不清楚了吧。

　　呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門(mén)同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

　　辦理上海呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報(bào)審核。各單位按照要求準(zhǔn)備年檢材料并報(bào)送省科技廳基礎(chǔ)處，省科技廳對(duì)年檢材料進(jìn)行審核。通過(guò)材料審核的單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)抽檢環(huán)節(jié)。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)抽檢。省科技廳組織專家對(duì)通過(guò)材料審核的單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)抽檢工作，同步開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對(duì)未通過(guò)材料審核或現(xiàn)場(chǎng)抽檢的單位，省科技廳下發(fā)整改通知，列明整改內(nèi)容和時(shí)限。整改單位整改完成后報(bào)省科技廳進(jìn)行審查或復(fù)檢。

　　4.公布結(jié)果。根據(jù)材料審核和現(xiàn)場(chǎng)抽檢、整改、審查復(fù)檢等情況，省科技廳研究確定年檢結(jié)果并公布。

　　擁有上海呼叫中心許可證企業(yè)未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級(jí)通信管理局將按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號(hào))的規(guī)定，對(duì)所發(fā)許可證和備案確認(rèn)書(shū)按年檢不合格處理。

　　2、未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。

　　3、對(duì)拒不履行年報(bào)義務(wù)的企業(yè)，電信管理機(jī)構(gòu)將其列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單。

　　上海呼叫中心許可證年檢注意事項(xiàng)

　　上海呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢，且因相關(guān)政策的原因，分為全網(wǎng)呼叫中心許可證及地網(wǎng)呼叫中心許可證。地網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的在1-3月份在通管局進(jìn)行年檢，全網(wǎng)呼叫中心許可證是在每年的3-6月份在工信部進(jìn)行年檢;公司需要提交呼叫中心業(yè)務(wù)情況進(jìn)行相關(guān)審核。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》和《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，審批機(jī)關(guān)會(huì)在每年的1月1日至3月31日對(duì)已取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行年檢(工信部為每年的3月-6月)，對(duì)取得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的跨地區(qū)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的本地分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢查。