呼叫中心許可證所需的材料有哪些?呼叫中心許可證是第二種增值電信業(yè)務(wù)許可證中呼叫中心服務(wù)的資格許可證。 全網(wǎng)呼叫中心許可證意味著您可以撥打全國范圍內(nèi)以95開頭的號碼。

　　呼叫中心許可證可分成全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。 全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以在全國范圍內(nèi)使用的呼叫中心許可證。 必須經(jīng)過中華人民共和國工業(yè)和信息技術(shù)部審查，以便公司可以在全國范圍內(nèi)開拓市場。 地網(wǎng)呼叫中心許可證適用于某省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù)。 呼叫中心業(yè)務(wù)流程可以在省市范圍內(nèi)進(jìn)行，并且必須由當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐芾砭诌M(jìn)行審核。

　　一、呼叫中心許可證辦理相關(guān)條件

　　1.經(jīng)營者是合法成立的公司;

　　2.有適合開展業(yè)務(wù)活動的資金(在省，自治區(qū)，直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營;在省(市)范圍內(nèi)經(jīng)營的，最低注冊資本為人民幣一百萬元。 全國或跨省，自治區(qū)，直轄市，其注冊資本最低限額為一千萬元人民幣)及專業(yè)人才;

　　3.有可行性研究報(bào)告及相關(guān)技術(shù)方案;

　　4.有必要的場地和設(shè)施;

　　5.有信譽(yù)或有能力為用戶提供長期服務(wù);

　　二、呼叫中心許可證所需的材料

　　1.申請呼叫中心營業(yè)執(zhí)照的公司介紹信

　　2.總公司法人營業(yè)執(zhí)照

　　3.分公司營業(yè)執(zhí)照

　　4.驗(yàn)資報(bào)告

　　5.法人和股東身份證復(fù)印件

　　6.公司的組織結(jié)構(gòu)和職能，以及主要的技術(shù)和管理人員。

　　7.不少于10名技術(shù)人員和管理人員

　　8.申請呼叫中心營業(yè)執(zhí)照材料

　　9.證明公司聲譽(yù)的相關(guān)材料

　　三、呼叫中心許可證申請步驟

　　1.注冊頁面;

　　客戶打開“電信業(yè)務(wù)銷售市場綜合信息管理系統(tǒng)”進(jìn)行登錄或申請注冊;

　　如果這是新的公司注冊申請，請執(zhí)行以下操作：單擊“我是新公司，請注冊”以開始注冊申請，并填寫您的基本信息。

　　2.登錄系統(tǒng)軟件

　　您可以在注冊后登錄(公司可以一次注冊)。 登錄并進(jìn)入原料申報(bào)系統(tǒng)軟件以啟動原料申報(bào)。 選擇呼叫中心業(yè)務(wù)，然后選擇業(yè)務(wù)范圍是區(qū)域性還是國家性。

　　3.填寫信息原料

　　進(jìn)入系統(tǒng)軟件應(yīng)用材料目錄，并按規(guī)定填寫信息原料。 按照規(guī)定填寫信息或提交材料。 填寫所有表格中的信息，并在驗(yàn)證后提交系統(tǒng)。

　　4.審批

　　原材料提交后，系統(tǒng)將顯示信息查看鏈接。 經(jīng)過一定的審核期后，將獲得審核意見，或者將更改退還或批準(zhǔn)。 如果獲得批準(zhǔn)，則僅根據(jù)通知中的原材料預(yù)先準(zhǔn)備紙質(zhì)原材料和原件。

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