呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證，需要經(jīng)過(guò)國(guó)家工信部的審批，企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。下面帶您了解一下全網(wǎng)呼叫中心的申請(qǐng)條件及所需材料。

　　一、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

　　1. 跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

　　2. 經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　3.公司與公司主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4. 有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　5. 給至少3名員工交三個(gè)月的社保;

　　6.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　7.能夠?yàn)橛脩籼峁╅L(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　二、申請(qǐng)呼叫中心許可證所需材料

　　1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司法人有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;

　　2.公司的股東里如果有企業(yè)法人股東，需要企業(yè)法人股東工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東，需要提供自然人股東身份證原件與彩色掃描件;

　　3.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展、實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)方案;

　　4.公司概況：包括公司基本情況，擬從事增值電信業(yè)務(wù)的人員、場(chǎng)地和設(shè)施等情況;

　　5. 公司法人簽字蓋公章的從事國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)的依法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)和股權(quán)結(jié)構(gòu)圖;

　　6.為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施;

　　7.信息安全保障措施;

　　8. 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)依照法律、行政法規(guī)及國(guó)家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)事先審核同意的，而后提交有關(guān)主管部門(mén)審核;

　　9.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人近三個(gè)月蓋有社保部門(mén)公章的社保證明(這一項(xiàng)最好在其他材料準(zhǔn)備齊全后再辦，社保時(shí)間必須是近三個(gè)月的);

　　10. 公司章程原件彩色掃描件(要加蓋工商局檔案查詢章);章程最好是最新的;

　　11.能夠證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料;

　　12.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件;