全網(wǎng)呼叫中心許可證有效期為5年，當(dāng)經(jīng)營許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的，應(yīng)提前向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出許可證續(xù)期的申請，否則當(dāng)許可證過期，則許可證直接作廢，企業(yè)想繼續(xù)經(jīng)營外呼業(yè)務(wù)，就需要重新申請呼叫中心許可證了。

　　續(xù)期與重新辦理要求的提供的資料一樣。

　　原件：

　　1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件

　　2、驗(yàn)資報(bào)告原件和審計(jì)報(bào)告原件及復(fù)印件

　　3、社會保險(xiǎn)保單證明原件

　　復(fù)印件：

　　3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

　　4、已設(shè)立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程復(fù)印件;

　　5、蓋有工商局檔案中心查詢專用章的公司章程

　　6、房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證或其辦公場地證明復(fù)印件;

　　7、股東企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或股東自然人身份證復(fù)印件和股東公司章程復(fù)印件及股東股權(quán)結(jié)構(gòu)圖;

　　8、主機(jī)托管、專線接入、虛擬主機(jī)等服務(wù)協(xié)議(提供托管的公司的IDC證)

　　9、省市通信管理局已頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件

　　10、主要員工簡歷、學(xué)歷證明和身份證復(fù)印件、(共10份)(必須有法人的、負(fù)責(zé)人，聯(lián)系人，技術(shù)負(fù)責(zé)人、信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人的簡歷、身份證、學(xué)歷證明。)